خراب‌شدن فایل‌ها در هر شرایطی نامطلوب است، اما وجود آن در رایانه می‌تواند به مشکلات جدی منجر شود. زمانی که برنامه‌ها به‌درستی کار نمی‌کنند یا ویندوز بدون دلیل مشخصی دچار کرش می‌شود، احتمال بسیار زیادی وجود دارد که خرابی فایل عامل اصلی باشد. در برخی موارد، ویندوز به‌طور مستقیم پیغامی مرتبط با خرابی فایل یا عدم امکان خواندن فایل‌ها نمایش می‌دهد. در هر صورت، روش‌های متعددی برای تعمیر فایل های خراب ویندوز وجود دارد، بدون آنکه نیازی به اقدامات سخت‌گیرانه‌ای مانند پاک‌کردن کامل هارد و نصب مجدد ویندوز باشد.

درک علت خراب شدن فایل های ویندوز

پیشگیری همیشه بهتر از درمان است و آگاهی از اینکه چرا فایل‌ها در ابتدا خراب شده‌اند، می‌تواند از وقوع مجدد آن در آینده جلوگیری کند. برخی دلایل رایج عبارت‌اند از:

  • قطع ناگهانی برق

  • متوقف شدن یا اختلال در یک بخش حیاتی از فرآیند به‌روزرسانی ویندوز

  • خرابی سخت‌افزاری در رسانه ذخیره‌سازی

  • بدافزارها یا نرم‌افزارهای معیوب

برای بروز خرابی فایل کافی است چند بیت یا بخش کوچک از یک فایل حیاتی مانند DLL آسیب ببیند تا ویندوز دچار اختلال شود. اما برای رفع این مشکلات چه باید کرد؟ چهار ابزار کلیدی وجود دارد که اگرچه مخفی نیستند، اما برای بسیاری از کاربران گزینه‌های آشکار محسوب نمی‌شوند، به‌خصوص زمانی که روشن نیست علت اصلی مشکل سیستم چیست.

اجرای ابزار SFC برای تعمیرات پایه

اولین گزینه هنگام مشکوک شدن به خراب‌شدن فایل های سیستمی، استفاده از ابزار «System File Checker» است که همان‌طور که از نامش پیداست، فایل‌های سیستمی را بررسی و ترمیم می‌کند.

برای اجرای آن کافی است Command Prompt را با دسترسی Administrator باز کرده، عبارت زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید:

sfc /scannow

اجرای ابزار SFC برای تعمیرات پایه

اجرای این دستور بسته به شدت خرابی و سرعت سیستم ممکن است مدتی طول بکشد. در پایان، خروجی شامل یکی از موارد زیر خواهد بود:

  • هیچ خطایی یافت نشد

  • خطاهایی پیدا شد و برطرف شد

  • برخی خطاها قابل تعمیر نبودند

اجرای SFC معمولاً پس از ابزارهایی مانند چک‌دیسک پیشنهاد می‌شود تا ابتدا مشکلات فیزیکی احتمالی در دیسک شناسایی و رفع شوند و سپس بازیابی نسخه سالم فایل‌ها انجام گیرد.

استفاده از DISM برای تعمیر منبع مؤلفه‌های ویندوز

اگر SFC عملکرد مناسبی نداشت یا برخی مشکلات را قابل تعمیر اعلام نکرد، ابزار بعدی DISM (Deployment Image Servicing and Management) است.

این ابزار می‌تواند فهرست مرجع اصلی فایل‌های سیستمی را که SFC بر اساس آن کار می‌کند، تعمیر کند. برای اجرای آن، Command Prompt را با دسترسی Administrator باز کرده و عبارت زیر را وارد کنید:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

استفاده از DISM برای تعمیر منبع مؤلفه‌های ویندوز

پس از اجرای این دستور، می‌توان دوباره SFC را اجرا کرد تا وضعیت سیستم بررسی شود و مشخص گردد آیا فایل‌ها به حالت سالم بازگشته‌اند یا خیر.

تعمیر فایل های بوت و راه‌اندازی ویندوز

روش‌هایی که تاکنون ذکر شد تنها زمانی قابل اجرا هستند که بتوان وارد ویندوز شد. اما اگر سیستم‌عامل به‌طور کامل بوت نشود چه باید کرد؟ در این حالت، باید از ابزارهای خارج از محیط ویندوز استفاده کرد.

ویندوز 11 دارای قابلیتی به‌نام Windows Recovery Environment (WinRE) است. در صورتی که سیستم بوت نشود، پس از سه تلاش ناموفق برای راه‌اندازی، این محیط به‌طور خودکار اجرا می‌شود. کافی است گزینه «Startup Repair» انتخاب شود و مراحل نمایش‌داده‌شده دنبال گردد.

تعمیر فایل های بوت و راه‌اندازی ویندوز

این ابزار علت عدم بوت ویندوز را شناسایی کرده و آن را برطرف می‌کند. اگر سیستم هنوز وارد ویندوز می‌شود اما کاربر نیاز دارد به WinRE دسترسی پیدا کند، می‌تواند هنگام انتخاب Power > Restart کلید Shift را نگه دارد.

استفاده از نصب تعمیراتی In-Place زمانی که ابزارها کافی نیستند

اگر مشکلات آن‌قدر شدید باشند که حتی WinRE نیز اجرا نشود، باید از روشی قوی‌تر استفاده کرد؛ اما نه به حدی که باعث از دست رفتن فایل‌ها شود.

راه‌حل مناسب برای تعمیر فایل های خراب «نصب تعمیراتی درجا (In-place Repair Installation)» است. در این روش، ویندوز از طریق یک رسانه نصب مجدداً نصب می‌شود، اما فایل‌ها و حتی برنامه‌ها حفظ می‌شوند.

اگر رسانه نصب ویندوز وجود ندارد، ابتدا باید یک فلش USB قابل بوت برای ویندوز 10 یا ویندوز 11 با استفاده از Windows Media Creation Tool ساخته شود.

از این مرحله به بعد، روند کار مشابه نصب معمول ویندوز است. با مراجعه به راهنمای مادربورد یا لپ‌تاپ، نحوه بوت از USB مشخص می‌شود. پس از بوت شدن سیستم در محیط نصب ویندوز، گزینه نصب انتخاب می‌شود و سپس به‌جای نصب تمیز (Clean Install)، گزینه «Repair my PC» انتخاب می‌گردد. این گزینه فایل های خراب را تعمیر کرده و اطلاعات را دست‌نخورده باقی می‌گذارد.

اگر پس از انجام تمام این مراحل، ویندوز همچنان مشکل داشته باشد، تنها گزینه باقی‌مانده برای تعمیر فایل های خراب انجام نصب کامل است که تمام اطلاعات موجود روی درایو را حذف می‌کند. بنابراین اهمیت دارد که فایل‌های مهم در سرویس‌های ابری مانند OneDrive ذخیره شده باشند.

ما را در اینستاگرام دنبال کنید

برای خرید محصولات دل کلیک کنید

کندل، عرضه کننده محصولات دل در ایران

برای اطلاع از قیمت لپ تاپ دل کلیک کنید

مانیتور دل | تبلت دل | لوازم جانبی دل

فروش و خدمات دل در ایران