جدول زیر فهرستی از خطاهای قابل تشخیص (کدهای خطای عیب شناسی) توسط ابزارهای عیب‌شناسی PSA و ePSA در سیستم‌های دل (Dell)  را ارائه می‌دهد. این کدهای خطا که عمدتاً با پیشوندهای ۱۰۰۰ و ۲۰۰۰ شناسایی می‌شوند، حوزه‌های مختلف سخت‌افزاری از جمله پردازنده (CPU)، حافظه (RAM)، باتری، درایوهای ذخیره‌سازی (HDD و NVMe)، درایو نوری، صفحه‌نمایش (LCD)، فن‌ها، اتصالات شبکه و مدارهای اصلی (بورد سیستم) را پوشش می‌دهند.

برای هر کد، پیام خطا، تفسیر دقیق از علت بروز مشکل و گام‌های عملی برای عیب‌یابی و رفع آن ارائه شده است. توجه به این راهنما می‌تواند فرآیند شناسایی منبع نقص و تصمیم‌گیری برای تعمیر یا تعویض قطعات را تسهیل کند.

 

 

 

کد خطا (PSA و ePSA)

پیام خطا

معنای این پیام چیست؟

مراحل بعدی

PSA NA

ePSA 2000-0111

 سی‌پی‌یو – استثنائی رخ داده است خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. به آخرین نسخه‌ی بایوس به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0112

 سی‌پی‌یو – استثنائی در مورد بررسی ماشین شناسایی شد. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. به آخرین نسخه‌ی بایوس به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0114

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 سی‌پی‌یو – اختلاف آزمون یکپارچگی حافظه‌ی پنهان خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. به آخرین نسخه‌ی بایوس به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

دما را در سلامت سیستم بررسی نموده و بازرسی کنید تا مطمئن شوید چیزی مانع جریان هوا نشده باشد.

PSA NA

ePSA 2000-0114

 سی‌پی‌یو [d] (شناسه 0x[X]) خطای داده در آدرس [p]. انتظار [X] می‌رفت، اما پیدا نشد [X]. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. به آخرین نسخه‌ی بایوس به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0114

 پردازنده‌های برنامه‌ی کاربردی توانایی شروع به کار ندارند. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. به آخرین نسخه‌ی بایوس به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0114

 سی‌پی‌یو [d] (شناسه [X]) به مرحله‌ی آزمون نرسید [d]. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. به آخرین نسخه‌ی بایوس به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0114

 سی‌پی‌یو [d] (شناسه [X]) نتایج ناشناخته‌ای از آزمون ثبت شده است [X]. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. به آخرین نسخه‌ی بایوس به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0115

 سی‌پی‌یو – استرس شرایط گرمایی. حد (d)C. حقیقی (d)C خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. به آخرین نسخه‌ی بایوس به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

دما را در سلامت سیستم بررسی نموده و بازرسی کنید تا مطمئن شوید چیزی مانع جریان هوا نشده باشد.

PSA NA

ePSA 2000-0121

 حافظه – خطاهای حافظه شناسایی و رفع شدند. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم و یا حافظه‌ی کامپیوتر را شامل شود. با این حال، سیستم خودش را تعمیر کرده است. تبصره: امکانات عیب‌شناسی PSA را پس از هر مرحله تکرار کنید تا ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

کامپیوتر را خاموش کرده و حافظه را مجدداً در سر جای خود بنشانید (جهت دنبال نمودن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید.

بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

هنگامی که دو یا چندین ماژول حافظه در کامپیوتر هستند، همزمان یک ماژول (واحد) حافظه را به صورت تکی امتحان کنید.

در صورت امکان، ماژول حافظه‌ی مربوط به کامپیوتر دیگری را که از همان نوع حافظه بهره می‌برد امتحان نمایید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0122

ePSA 2000-0122

 حافظه‌ی PSA – عدم موفقیت در مقداردهی اولیه و آغاز آزمون.

حافظه‌ی ePSA – خطاهای حافظه و همچنین خطاهای مفرط تشخیص داده شدند.

 خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم و یا حافظه‌ی کامپیوتر را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. تبصره: امکانات عیب‌شناسی PSA را پس از هر مرحله تکرار کنید تا ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

کامپیوتر را خاموش کرده و حافظه را مجدداً در سر جای خود بنشانید (جهت دنبال نمودن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید.

بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

هنگامی که دو یا چندین ماژول حافظه در کامپیوتر هستند، همزمان یک ماژول (واحد) حافظه را به صورت تکی امتحان کنید.

در صورت امکان، ماژول حافظه‌ی مربوط به کامپیوتر دیگری را که از همان نوع حافظه بهره می‌برد امتحان نمایید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0123

ePSA 2000-0123

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 حافظه – مغایرت آزمون یکپارچگی [s]. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم و یا حافظه‌ی کامپیوتر را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. تبصره: امکانات عیب‌شناسی PSA را پس از هر مرحله تکرار کنید تا ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

کامپیوتر را خاموش کرده و حافظه را مجدداً در سر جای خود بنشانید (جهت دنبال نمودن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید.

بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

هنگامی که دو یا چندین ماژول حافظه در کامپیوتر هستند، همزمان یک ماژول (واحد) حافظه را به صورت تکی امتحان کنید.

در صورت امکان، ماژول حافظه‌ی مربوط به کامپیوتر دیگری را که از همان نوع حافظه بهره می‌برد امتحان نمایید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0123

 خطای حافظه شناسایی شده است. [s] خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم و یا حافظه‌ی کامپیوتر را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. تبصره: امکانات عیب‌شناسی PSA را پس از هر مرحله تکرار کنید تا ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

کامپیوتر را خاموش کرده و حافظه را مجدداً در سر جای خود بنشانید (جهت دنبال نمودن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید.

بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

هنگامی که دو یا چندین ماژول حافظه در کامپیوتر هستند، همزمان یک ماژول (واحد) حافظه را به صورت تکی امتحان کنید.

در صورت امکان، ماژول حافظه‌ی مربوط به کامپیوتر دیگری را که از همان نوع حافظه بهره می‌برد امتحان نمایید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0124

 گزارش روزانه‌ی عملیات سیستم – <مهر زمانی>، <پیام ثبت وقایع> این اطلاعاتی است در گزارش روزانه‌ی عملیات سیستم، جهت نشان دادن زمان و پیام‌های مرتبط با رویدادهای سیستم. ثبت وقایع (Log) را پاک کنید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را مجدداً تکرار نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0125

 گزارش رویداد گزارش رویداد سیستم آی‌پی‌ام‌آی به دلایل مختلفی پر شده؛ و یا ثبت وقایع به خاطر بروز خطاهای ای‌سی‌سی بیش از حد متوقف گشته است. ثبت وقایع (Log) را پاک کنید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را مجدداً تکرار نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0126

 گزارش رویداد پیش از ادامه‌ی آزمون باید گزارش رویداد(ها) پاک شود. ثبت وقایع (Log) را پاک کنید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را مجدداً تکرار نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0131

 باتری – باتری نصب نشده است. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم و یا باتری کامپیوتر را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و در صورت امکان، باتری را مجدداً در جای خود بنشانید.

عیب‌شناسی PSA را تکرار نمایید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0132

 باتری – عمر مفید باتری در حال پایان یافتن می‌باشد. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم و یا باتری کامپیوتر را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و در صورت امکان، باتری را مجدداً در جای خود بنشانید.

عیب‌شناسی PSA را تکرار نمایید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0133

 باتری – باتری امکان تأمین نیروی کافی را ندارد. چنین خطایی ممکن است به دلیل وضعیت باتری در کامپیوتر رخ دهد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و در صورت امکان، باتری را مجدداً در جای خود بنشانید.

کامپیوتر را روشن کنید.

در صورتی که همچنان کد خطایی را دریافت کردید، با پشتیبانی فنی کندل تماس بگیرید.

PSA NA

ePSA 2000-0134

 مدار شارژ باتری – داده‌های سلامت باتری چنین نشان می‌دهند که حداکثر تعداد دوره‌ی شارژ، به بیش از حد مجاز خود رسیده است. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم و یا باتری کامپیوتر را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و در صورت امکان، باتری را مجدداً در جای خود بنشانید.

عیب‌شناسی PSA را تکرار نمایید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0134

 باتری – دوره‌های شارژ به بیش از حد مجاز خود رسیده است. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم و یا باتری کامپیوتر را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و در صورت امکان، باتری را مجدداً در جای خود بنشانید.

عیب‌شناسی PSA را تکرار نمایید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0135

 باتری – باتری متعلق به کمپانی دل نیست. سیستم چنین باتری را شارژ نخواهد کرد. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم و یا باتری کامپیوتر را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. اگر از باتری دیگری استفاده می‌کنید، آن را با یک باتری برند دل جایگزین نمایید.

در صورتی که باتری ساخت کمپانی دل باشد، مطابق دستورالعمل، امکانات عیب‌شناسی PSA را به همراه شارژر متصل گشته تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0135

 شارژر – وضعیت شارژ غیر منتظره‌ای شناسایی شده است. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم و یا باتری کامپیوتر را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. طبق راهنمای آزمون، امکانات عیب‌شناسی PSA را به همراه شارژر متصل گشته تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0137

 شارژر – وضعیت شارژ غیر منتظره‌ای شناسایی شده است. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم و یا باتری کامپیوتر را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. طبق راهنمای آزمون، امکانات عیب‌شناسی PSA را به همراه شارژر متصل گشته تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 2000-0141

ePSA 2000-0141

 درایو سخت – هیچ‌گونه درایوی شناسایی نشده است. بایوس سیستم شما این گونه گزارش می‌دهد که هیچ درایو سختی تعریف نشده است. اگر با یک نوت‌بوک در حال کار هستید، درایو دیسک سخت را مجدداً در جای خود بنشانید؛ و اگر با یک دسکتاپ کار می‌کنید، هر دو سر کابل داده را مجدداً جایگذاری نموده و کابل پاور (برق) را دوباره به درایو متصل کنید. امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار نمایید. اگر درایو سخت خوبی در دسترس باشد، ببینید که آیا چنین درایوی توسط سیستم قابل شناسایی است یا خیر؛ و یا درایو مشکوک را در یک سیستم سالم امتحان کنید. اگر درایو دیسک سخت (HDD) در اختیار ندارید، چنین پیامی احتمالاً یک پیام خودکار بوده و نیاز به انجام کاری نیست.

در صورتی که درایو دیسک سخت را در اختیار داشته دارید، مجدداً آن را به بورد سیستم خود متصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه‌ی خدمات خود را مشاهده کنید).

بایوس و سفت‌افزار (Firmware) درایو سخت را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0142

ePSA 2000-0142

 درایو سخت PSA – عدم موفقیت خودآزمایی درایو.

 

درایو سخت ePSA – ناموفق بودن خودآزمایی.

 

 درایو دیسک سخت شما نوعی عدم موفقیت را نشان می‌دهد. بایوس و سفت‌افزار (Firmware) درایو سخت را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر خود را خاموش کرده و درایو دیسک سخت را مجدداً به بورد سیستم متصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0143

ePSA 2000-0143

 درایو سخت – دستور خواندن SMART ناموفق است. درایو دیسک سخت شما نوعی عدم موفقیت را نشان می‌دهد. بایوس و سفت‌افزار (Firmware) درایو سخت را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر خود را خاموش کرده و درایو دیسک سخت را مجدداً به بورد سیستم متصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0144

ePSA 2000-0144

 درایو سخت – از خودآزمایی درایو پشتیبانی صورت نمی‌گیرد. درایو دیسک سخت شما نوعی عدم موفقیت را نشان می‌دهد. بایوس و سفت‌افزار (Firmware) درایو سخت را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

بررسی کنید که درایو مورد نظر، درایو اصلی سیستم باشد.

جزئیات ساخت را از دیسک سخت دریافت کنید.

PSA 1000-0145

ePSA 2000-0145

 درایو سخت PSA – مهلت انتظار برای تکمیل خودآزمایی درایو.

 

درایو سخت ePSA – خودآزمایی تکمیل نگردید.

 

 آزمون دیسک سخت، آخرین آزمایش را به پایان نرساند. پشتیبانی دل را جهت یافتن به‌روزرسانی برای درایو سخت بررسی کنید. در صورت امکان، سفت‌افزار (Frimware) را به‌روزرسانی نمایید. در صورت کار با سیستم قابل حمل، مجدداً درایو را در سر جای خود بنشانید و اگر با سیستم دسکتاپ سر و کار دارید، هر دو انتهای کابل داده و اتصال برق دسکتاپ را دوباره در جای خود قرار داده و سپس امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید. بایوس و سفت‌افزار (Firmware) درایو سخت را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر خود را خاموش کرده و درایو دیسک سخت را مجدداً به بورد سیستم متصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0146

ePSA 2000-0146

 درایو سخت – ثبت وقایع خودآزمایی، شامل خطاهای قبلی است. درایو دیسک سخت شما نوعی عدم موفقیت را نشان می‌دهد. بایوس و سفت‌افزار (Firmware) درایو سخت را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

دستور Chkdsk /r را اجرا نموده و یا درایو سخت خود را قالب‌بندی (فرمت) کنید و سیستم عامل را نیز مجدداً نصب نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0147

ePSA 2000-0147

 درایو نوری PSA – وضعیت IDE ناموفق است.

 

درایو نوری ePSA – خودآزمایی – (s)

 درایو سی‌دی و یا دی‌وی‌دی شما نوعی عدم موفقیت را نشان می‌دهد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر خود را خاموش کرده و درایو نوری را مجدداً به بورد سیستم متصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0148

ePSA 2000-0148

جایگزین شده توسط 2000-0152

 درایو نوری PSA – BIST (s).

 

درایو نوری ePSA – وضعیت نادرست.

 درایو سی‌دی و یا دی‌وی‌دی شما نوعی عدم موفقیت را نشان می‌دهد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر خود را خاموش کرده و درایو نوری را مجدداً به بورد سیستم متصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0149

 درایو نوری – هیچ‌گونه درایوی شناسایی نشده است. درایو سی‌دی و یا دی‌وی‌دی شما نوعی عدم موفقیت را نشان می‌دهد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر خود را خاموش کرده و درایو نوری را مجدداً به بورد سیستم متصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0150

جایگزین شده توسط 2000-0141

 درایو سخت – هیچ‌گونه درایوی شناسایی نشده است. بایوس سیستم شما این گونه گزارش می‌دهد که هیچ درایو سختی تعریف نشده است. اگر با یک سیستم قابل حمل در حال کار هستید، درایو دیسک سخت را مجدداً در جای خود بنشانید؛ و اگر با یک دسکتاپ کار می‌کنید، هر دو سر کابل داده را مجدداً جایگذاری نموده و کابل پاور (برق) را دوباره به درایو متصل کنید. امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار نمایید. اگر درایو سخت خوبی در دسترس باشد، ببینید که آیا چنین درایوی توسط سیستم قابل شناسایی است یا خیر؛ و یا درایو مشکوک را در یک سیستم سالم امتحان کنید. اگر درایو دیسک سخت (HDD) در اختیار ندارید، چنین پیامی احتمالاً یک پیام خودکار بوده و نیاز به انجام کاری نیست.

در صورتی که درایو دیسک سخت را در اختیار داشته دارید، مجدداً آن را به بورد سیستم خود متصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0151

 درایو سخت – وضعیت نادرست = [x] [s] پیش‌بینی ناکامی SMART این گونه نشان می‌دهد که درایو سخت دارای SMART ناموفق می‌باشد. پشتیبانی دل را جهت یافتن به‌روزرسانی برای درایو سخت بررسی کنید. در صورت امکان، سفت‌افزار (Frimware) را به‌روزرسانی نمایید. در صورت کار با سیستم قابل حمل، مجدداً درایو را در سر جای خود بنشانید و اگر با سیستم دسکتاپ سر و کار دارید، هر دو انتهای کابل داده و اتصال برق دسکتاپ را دوباره در جای خود قرار داده و سپس امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید. در صورتی که درایو دیسک سخت را در اختیار داشته دارید، مجدداً آن را به بورد سیستم خود متصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0152

 درایو نوری – وضعیت نادرست = [x] [s] درایو سی‌دی و یا دی‌وی‌دی، وضعیت نادرستی را در امکانات عیب‌شناسی نشان می‌دهند. پشتیبانی دل را جهت یافتن به‌روزرسانی برای درایو سخت بررسی کنید. در صورت امکان، سفت‌افزار (Frimware) را به‌روزرسانی نمایید. در صورت کار با سیستم قابل حمل، مجدداً درایو را در سر جای خود بنشانید و اگر با سیستم دسکتاپ سر و کار دارید، هر دو انتهای کابل داده و اتصال برق دسکتاپ را دوباره در جای خود قرار داده و سپس امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

درایو نوری خود را خارج کرده و مجدداً نصب نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0153

 درایو سخت – درایو سخت قابل جابه‌جایی [d] – وضعیت نادرست = [x] [s] دسکتاپ‌ها، سرورها: نصب درایو قابل جابه‌جایی و محرک، کابل‌ها و اتصالات تمام سیستم را بررسی کنید: اگر خطای مذکور همچنان پابرجا بود، مطمئن شوید که سفت‌افزار (Frimware) و بایوس به‌روز هستند. اتصالات به کامپیوتر را دوباره بررسی کنید.

بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0154

 نوار گردان (Tape Drive) – نوار گردان [s] – S/N [d]، وضعیت نادرست = [d] [d] نصب نوار گردان، کابل‌ها و اتصالات تمام سیستم را بررسی کنید. اگر خطای مذکور همچنان پابرجا بود، مطمئن شوید که سفت‌افزار (Frimware) به‌روز است. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

نوار گردان خود را خارج کرده و مجدداً نصب نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، راهنمای کاربر خود را مشاهده کنید).

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0155

 درایو سخت – نصب نشده است. این خطایی است مختص نوت‌بوک‌ها که داشتن درایو سخت برای آنها الزامی می‌باشد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید. (به بخش «چگونه بایوس را به وسیله‌ی درایو فلش یو‌اس‌بی به‌روزرسانی کنم؟» مراجعه نمایید.

درایو دیسک سخت خود را مجدداً به بورد سیستم متصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه‌ی خدمات خود را مشاهده کنید).

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0156

 درایو دیسک سخت – درایو NVMe [s] [s] عدم موفقیت آمیز بودن خواندن آزمون. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید. (به بخش «چگونه بایوس را به وسیله‌ی درایو فلش یو‌اس‌بی به‌روزرسانی کنم؟» مراجعه نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0161

 درایو دیسک سخت – درایو NVMe درایو سخت – هیچ‌گونه درایو NVMe بر روی تگ (برچسب) PCI شناسایی نشده است [x]. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید. (به بخش «چگونه بایوس را به وسیله‌ی درایو فلش یو‌اس‌بی به‌روزرسانی کنم؟» مراجعه نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0212

ePSA 2000-0212

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بورد سیستم – CMOS،

موقعیت = (x)،

در انتظار = (x)،

آنچه یافت شد = (x)

 خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0213

ePSA 2000-0213

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بورد سیستم – خرابی باتری CMOS شناسایی شد. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که باتری CMOS را شامل می‌شود (این موضوع تمام تنظیمات موجود در بایوس را در صورت عدم وجود پاور در سیستم، حفظ می‌کند). در سیستم‌های دسکتاپ، چنین چیزی یک باتری به اندازه‌ی ساعت بوده که به آسانی قابل تعویض است؛ برخی از سیستم‌های قابل حمل نیز ممکن است دارای باتری قابل تعویض باشند. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

باتری CMOS خود را خارج کرده و جایگزین نمایید (جهت کسب اطلاعات بیشتر، راهنمای کاربر خود را مشاهده کنید).

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0221

ePSA 2000-0221

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بورد سیستم PSA – کانال تایمر وقفه‌ای 0 (حالت 0)، وقفه‌ای را تولید نمی‌کند.

 

تایمر ePSA – تایمر وقفه‌ای عملکردی ندارد.

 خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که خطای حافظه شناسایی شد، ماژول‌های حافظه را به صورت تکی امتحان نمایید. در صورتی که هیچ‌گونه خطای حافظه‌ی 2000-0123 رخ ندهد و همچنین زمانی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

باتری CMOS را مجدداً در سر جای خود بنشانید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0222

ePSA 2000-0222

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بورد سیستم PSA – کانال تایمر وقفه‌ای 0 (حالت 0)، وقفه‌ای را تولید نمی‌کند.

 

تایمر ePSA – تایمر وقفه‌ای عملکردی ندارد.

 خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که خطای حافظه شناسایی شد، ماژول‌های حافظه را به صورت تکی امتحان نمایید. در صورتی که هیچ‌گونه خطای حافظه‌ی 2000-0123 رخ ندهد و همچنین زمانی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0223

ePSA 2000-0223

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بورد سیستم – تایمر – سطح خروجی ساعت اولیه‌ی تایمر وقفه‌ای نادرست است.

 

 خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که خطای حافظه شناسایی شد، ماژول‌های حافظه را به صورت تکی امتحان نمایید. در صورتی که هیچ‌گونه خطای حافظه‌ی 2000-0123 رخ ندهد و همچنین زمانی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0224

ePSA 2000-0224

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بورد سیستم – تایمر وقفه‌ای دوره‌ی زمانی در حالت اشتباهی را داشته است.

 

 خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که خطای حافظه شناسایی شد، ماژول‌های حافظه را به صورت تکی امتحان نمایید. در صورتی که هیچ‌گونه خطای حافظه‌ی 2000-0123 رخ ندهد و همچنین زمانی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0231

ePSA 2000-0231

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بورد سیستم – عدم موفقیت در تایمر وقفه‌ای در حالت خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که خطای حافظه شناسایی شد، ماژول‌های حافظه را به صورت تکی امتحان نمایید. در صورتی که هیچ‌گونه خطای حافظه‌ی 2000-0123 رخ ندهد و همچنین زمانی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0232

ePSA 2000-0232

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بورد سیستم – RTC تیک‌های دوره‌ای را تولید نکرد. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که خطای حافظه شناسایی شد، ماژول‌های حافظه را به صورت تکی امتحان نمایید. در صورتی که هیچ‌گونه خطای حافظه‌ی 2000-0123 رخ ندهد و همچنین زمانی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0233

ePSA 2000-0233

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بورد سیستم PSA – شمارش «ثانیه‌های» RTC در حال به‌روزرسانی نیست.

 

ePSA RTC – شمارش «ثانیه‌ها» در حال به‌روزرسانی نیست.

 خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که RTC (ساعت بی‌درنگ) بورد اصلی سیستم را شامل می‌شود. هنگامی که خطای حافظه شناسایی شد، ماژول‌های حافظه را به صورت تکی امتحان نمایید. در صورتی که هیچ‌گونه خطای حافظه‌ی 2000-0123 رخ ندهد و همچنین زمانی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0234

ePSA 2000-0234

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بورد سیستم PSA – مهلت انتظار برای تنظیم پرچم به‌روزرسانی RTC.

 

بورد سیستم ePSA – HPET [D]، دوره‌ی زمانی نادرست.

در انتظار = (d)،

آنچه یافت شد = (d).

 خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که خطای حافظه شناسایی شد، ماژول‌های حافظه را به صورت تکی امتحان نمایید. در صورتی که هیچ‌گونه خطای حافظه‌ی 2000-0123 رخ ندهد و همچنین زمانی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0235

ePSA NA

 بورد سیستم – تایمر PM 1 دوره‌ی زمانی اشتباهی داشت. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که خطای حافظه شناسایی شد، ماژول‌های حافظه را به صورت تکی امتحان نمایید. در صورتی که هیچ‌گونه خطای حافظه‌ی 2000-0123 رخ ندهد و همچنین زمانی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0241

ePSA 2000-0241

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بایوس – گیت (دروازه) A20 فعال نیست. خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که خطای حافظه شناسایی شد، ماژول‌های حافظه را به صورت تکی امتحان نمایید. در صورتی که هیچ‌گونه خطای حافظه‌ی 2000-0123 رخ ندهد و همچنین زمانی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0242

ePSA 2000-0242

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 بورد سیستم PSA – هیچ‌گونه وقفه‌ای برای IRQ شناسایی نشده است.

 

بورد سیستم ePSA – کنترل‌کننده‌ی وقفه – IRQ = [d] [s] شناسایی نشده است.

 خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است بورد اصلی سیستم را شامل شود. هنگامی که خطای حافظه شناسایی شد، ماژول‌های حافظه را به صورت تکی امتحان نمایید. در صورتی که هیچ‌گونه خطای حافظه‌ی 2000-0123 رخ ندهد و همچنین زمانی که پس از به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه‌ی خود، امکانات عیب‌شناسی مجدداً دچار مشکل شد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA را بازدید کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0243

 بورد سیستم – دستگاه یو‌اس‌بی، بورد ورودی/خروجی، کارت دختر (نوعی تخته مدار که به تخته مدار دیگری متصل شده و مدارهای آن را گسترش می‌دهد) خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است کنترل‌کننده‌ی یو‌اس‌بی و یا پورت‌های بورد اصلی سیستم را شامل شود.

اتصال هر گونه دستگاه یو‌اس‌بی را قطع کرده و امکانات عیب‌شناسی را مجدداً اجرا نمایید. دستگاه‌های یو‌اس‌بی را در پورت متفاوتی امتحان کنید. نوعی دستگاه یو‌اس‌بی شناخته شده را مورد آزمون قرار دهید.

 بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0244

 بورد سیستم – عدم موفقیت دستگاه یو‌اس‌بی با کد بازگشت 0x[x] خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است کنترل‌کننده‌ی یو‌اس‌بی و یا پورت‌های بورد اصلی سیستم را شامل شود.

اتصال هر گونه دستگاه یو‌اس‌بی را قطع کرده و امکانات عیب‌شناسی را مجدداً اجرا نمایید. دستگاه‌های یو‌اس‌بی را در پورت متفاوتی امتحان کنید. نوعی دستگاه یو‌اس‌بی شناخته شده را مورد آزمون قرار دهید.

 بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0245

 بورد سیستم – مهلت انتظار یو‌اس‌بی برای واکنش نشان دادن دستگاه خطایی در حین آزمون‌ها رخ داده که ممکن است کنترل‌کننده‌ی یو‌اس‌بی و یا پورت‌های بورد اصلی سیستم را شامل شود.

اتصال هر گونه دستگاه یو‌اس‌بی را قطع کرده و امکانات عیب‌شناسی را مجدداً اجرا نمایید. دستگاه‌های یو‌اس‌بی را در پورت متفاوتی امتحان کنید. نوعی دستگاه یو‌اس‌بی شناخته شده را مورد آزمون قرار دهید.

 بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0251

 گزارش رویداد – ثبت وقایع (گزارش) شامل رکوردهای ناموفقی است. این موضوع تنها به رویدادهای بایوس در سرورها مربوط می‌شود. گزارش رویدادهای موجود در بایوس را پاک کنید.

بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0261

 بورد سیستم – خطاهای داده. عدم موفقیت چندین ماژول حافظه‌ی خطی دوگانه، احتمال می‌رود چنین موضوعی ناشی از مشکلات مادربورد باشد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0313

 تاچ‌پد (صفحه‌ی لمسی) – استیک اشاره / تاچ‌پد شناسایی نشده است. ماوس (موشواره)، تاچ‌پد و یا استیک اشاره توسط ابزار و امکانات عیب‌شناسی شناسایی نمی‌شود. سیستم را خاموش کرده، تمام اتصالات کابل را مجدداً بررسی نموده و با آزمایش بایوس مطمئن شوید که تاچ‌پد و یا ماوس غیر فعال نباشند. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

در صورتی که ماوس، تاچ‌پد و یا استیک اشاره متصل نباشند، مجدداً آنها را وصل کنید.

در خصوص لپ تاپ‌ها مطمئن شوید که تاچ‌پد شما فعال باشد.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0314

 حرارتی – (s) خواندن (dc) از حد مجاز حرارتی تجاوز کرده است. بورد سیستم، سینک حرارتی، فن یا Proc سبب عدم موفقیت ابزار و امکانات عیب‌شناسی می‌شوند. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

ثب وقایع، فن و هر گونه علائم دیگری از گرم شدن بیش از حد را بررسی کنید.

کامپیوتر را از نظر گرفتگی و یا انسداد دریچه‌ی هوا بازرسی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0315

 حسگر – (s) خواندن (dc) کمتر از حد انتظار است. بورد سیستم و یا حسگر سبب عدم موفقیت ابزار و امکانات عیب‌شناسی می‌شوند. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

ثب وقایع را بررسی کنید.

کامپیوتر را از نظر گرفتگی و یا انسداد دریچه‌ی هوا بازرسی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0321

ePSA 2000-0321

 PSA LCD EDID – امکان دسترسی به EDID EEPROM وجود ندارد.

 

ePSA امکان شناسایی LCD را ندارد.

 داده‌های شناسایی نمایشگر گسترش یافته LCD (EDID) – عدم امکان دسترسی به حافظه‌ی فقط خواندنی برنامه‌پذیر، قابل پاک شدن و الکترونیکی (EEPROM) مربوط به EDID، نشان دهنده‌ی خرابی داده است. در صورتی که ویدیویی بر روی LCD موجود باشد، دیگر نیازی به تعویض نمایشگر نیست. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و کابل LCD خود را مجدداً متصل نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0322

ePSA 2000-0322

 پنل ال‌سی‌دی PSA – خطا در هنگام دسترسی به اینورتر (معکوس کننده‌ی) LCD

 

پنل ال‌سی‌دی PSA – امکان تغییر روشنایی وجود ندارد.

 پنل LCD – امکان تغییر روشنایی وجود ندارد. تلاش کنید تا روشنایی از طریق کلیدهای میان‌بر ویندوز تنظیم گردد. بایوس سیستم را بوت کرده و ببینید که آیا امکان تنظیم روشنایی در چنین حالتی و در خارج از ویندوز وجود دارد یا خیر. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0323

 پنل LCD – عدم امکان شناسایی وضعیت لامپ اینورتر (معکوس کننده). رابط LCD و کابل‌ها را بررسی کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و کابل LCD خود را مجدداً متصل نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0324

 پنل LCD – کاربر گزارش داد که رنگ‌های LCD BIST نشان داده نمی‌شوند. در صورتی که به جای جواب «آری»، جواب «خیر» را به آزمون LCD BIST داده باشید، ممکن است چنین خطایی را دریافت کنید. اگر می‌توانید به‌طور واضح رنگ‌های قرمز، آبی، سبز؛ و همچنین صفحه‌ی سفید را بدون اعوجاج متن، خطوط و یا مشکلات رنگی مشاهده نمایید، امکانات عیب‌شناسی را مجدداً اجرا کرده و در صورتی که صفحه نمایش به صورت طبیعی ظاهر گردید، بر روی «آری» کلیک کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0325

 پنل LCD – کاربر هیچ‌گونه ورودی برای LCD BIST ارائه نکرده است. در صورتی که جواب «خیر» را به آزمون LCD BIST داده باشید، ممکن است چنین خطایی را دریافت کنید. اگر می‌توانید به‌طور واضح رنگ‌های قرمز، آبی، سبز؛ و همچنین صفحه‌ی سفید را بدون اعوجاج متن، خطوط و یا مشکلات رنگی مشاهده نمایید، امکانات عیب‌شناسی را مجدداً اجرا کرده و در صورتی که صفحه نمایش به صورت طبیعی ظاهر گردید، بر روی «آری» کلیک کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0326

ePSA 2000-0326

 پنل LCD – عدم امکان روشن و یا خاموش کردن لامپ امکان روشن و یا خاموش کردن لامپ نور پس‌زمینه در حین آزمون‌های امکانات عیب‌شناسی وجود نداشته است. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و کابل LCD خود را مجدداً متصل نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0327

 پنل LCD – عدم امکان استفاده از رابط بایوس پنل نمایشگر کریستال مایع (LCD)، صفحه‌ی بایوس را به درستی نمایش نداده و چنین صفحه‌ای بر روی LCD نمایان نشده است. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و کابل LCD خود را مجدداً متصل نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0328

 پنل LCD – عدم امکان تشخیص واریانس (اختلاف) در حسگر نور محیط حسگر نور محیط که به‌طور خودکار روشنایی LCD را در نور کم کاهش می‌دهد، واکنشی از خود در حین امکانات عیب‌شناسی نشان نداد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و کابل LCD خود را مجدداً متصل نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0331

 کنترل‌کننده‌ی ویدیو – هیچ‌گونه کنترل‌کننده‌ی ویدیو شناسایی نشد سیستم آداپتور گرافیکی را شناسایی نمی‌کند. در سیستم‌های دسکتاپ، اگر آداپتورهای گرافیک PCI-E نصب شده باشند، کارت و هر گونه اتصالات پاور (برق) داخلی به کارت را بررسی نمایید. سپس کابل ویدیو را مجدداً وصل نموده و امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

دسکتاپ: کامپیوتر را خاموش کرده و در صورت تجهیز به کارت توسعه‌ی PCI-E، کارت را مجدداً در سر جای خود بنشانید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0332

 حافظه‌ی ویدیویی – اختلاف آزمون یکپارچگی حافظه‌ی ویدیویی امکانات عیب‌شناسی PSA نوعی خرابی حافظه‌ی ویدیویی را شناسایی کرده است. حافظه‌ی سیستم را تنظیم مجدد (ریست) کرده و بایوس را به آخرین نسخه‌ی خود به‌روزرسانی نمایید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

حافظه‌ی سیستم را مجدداً در سر جای خود بنشانید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0333

ePSA 2000-0333

 ویدیو PSA – مهلت انتظار آزمون گرافیک برای واکنش نشان دادن صفحه کلید.

 

ویدیو ePSA – کاربر هیچ‌گونه ورودی برای آزمون گرافیک ارائه نکرده است.

 امکانات عیب‌شناسی PSA پس از آزمون ویدیو، رکوردی از فشردن کلید Y و یا N توسط کاربر سیستم به ثبت نرساند. اطمینان حاصل نمایید که به سؤالات مطرح گشته در حین امکانات عیب‌شناسی، به دقت پاسخ می‌دهید. چنین خطایی هنگامی رخ خواهد داد که مهلت انتظار آزمون گرافیک برای واکنش نشان دادن از سوی شما به پایان برسد.

بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA 1000-0334

ePSA 2000-0334

 ویدیو – کاربر گزارش داده که الگوها به‌طور صحیح نمایش داده نشده‌اند. در صورتی که به جای جواب «آری»، جواب «خیر» را به آزمون رنگ داده باشید، ممکن است چنین خطایی را دریافت کنید. اگر می‌توانید به‌طور واضح میله‌های رنگی عمودی و افقی را بدون اعوجاج، مشکلات خطوط و یا رنگ مشاهده نمایید، امکانات عیب‌شناسی را مجدداً اجرا کرده و در صورتی که میله‌ها به صورت طبیعی ظاهر گردید، بر روی «آری» کلیک کنید. در صورتی که به جای جواب «آری»، جواب «خیر» را به آزمون رنگ داده باشید، ممکن است چنین خطایی را دریافت کنید.

بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0411

 کابل‌ها – [s] شناسایی نشد. کابلی که در چنین خطایی نقش دارد (به عنوان مثال، کابل LCD LVDS)، معمولاً در پیام خطا نشان داده می‌شود. اتصالات کابل را بررسی کرده و همچنین کابل و اتصالات را به منظور آسیب‌دیدگی بازرسی نمایید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و کابل، جامپر (گیره‌ی استارت‌زنی)، اتصالات و یا سرور نشان داده شده در این پیام خطا را مجدداً وصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

کابل‌ها و یا دستگاه‌های آسیب دیده را تعویض نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0412

 کابل‌ها – [s] شناسایی نشد.

کابل کمکی (Auxiliary) شناسایی نشد.

 کابلی که در چنین خطایی نقش دارد (به عنوان مثال، کابل LCD LVDS)، معمولاً در پیام خطا نشان داده می‌شود. اتصالات کابل را بررسی کرده و همچنین کابل و اتصالات را به منظور آسیب‌دیدگی بازرسی نمایید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و کابل، جامپر (گیره‌ی استارت‌زنی)، اتصالات و یا سرور نشان داده شده در این پیام خطا را مجدداً وصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

کابل‌ها و یا دستگاه‌های آسیب دیده را تعویض نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0413

(به همراه UEFI BIOS استفاده نشده است)

 کابل‌ها – [نام LCD] شناسایی نشد. کابلی که در چنین خطایی نقش دارد (به عنوان مثال، کابل LCD LVDS)، معمولاً در پیام خطا نشان داده می‌شود. اتصالات کابل را بررسی کرده و همچنین کابل و اتصالات را به منظور آسیب‌دیدگی بازرسی نمایید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و کابل، جامپر (گیره‌ی استارت‌زنی)، اتصالات و یا سرور نشان داده شده در این پیام خطا را مجدداً وصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

کابل‌ها و یا دستگاه‌های آسیب دیده را تعویض نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0413

 کابل LCD – کابل LCD نصب نشده است. کابل LCD شناسایی نشد. اتصالات کابل را بررسی کرده و همچنین کابل و اتصالات آن را به منظور آسیب‌دیدگی بازرسی نمایید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و کابل، جامپر (گیره‌ی استارت‌زنی)، اتصالات و یا سرور نشان داده شده در این پیام خطا را مجدداً وصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

کابل‌ها و یا دستگاه‌های آسیب دیده را تعویض نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0414

 کابل‌ها – [s] شناسایی نشد. کابل اینورتر (معکوس کننده) شناسایی نشد. کابلی که در چنین خطایی نقش دارد (به عنوان مثال، کابل LCD LVDS)، معمولاً در پیام خطا نشان داده می‌شود. اتصالات کابل را بررسی کرده و همچنین کابل و اتصالات را به منظور آسیب‌دیدگی بازرسی نمایید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و کابل، جامپر (گیره‌ی استارت‌زنی)، اتصالات و یا سرور نشان داده شده در این پیام خطا را مجدداً وصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

کابل‌ها و یا دستگاه‌های آسیب دیده را تعویض نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0415

 کابل‌ها – کابل‌ها، جامپر (گیره‌ی استارت‌زنی)، اتصالات و یا حسگرهای زیر را بررسی کنید: [s] کابلی که در چنین خطایی نقش دارد (به عنوان مثال، کابل LCD LVDS)، معمولاً در پیام خطا نشان داده می‌شود. اتصالات کابل را بررسی کرده و همچنین کابل و اتصالات را به منظور آسیب‌دیدگی بازرسی نمایید. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و کابل، جامپر (گیره‌ی استارت‌زنی)، اتصالات و یا سرور نشان داده شده در این پیام خطا را مجدداً وصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

کابل‌ها و یا دستگاه‌های آسیب دیده را تعویض نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0511

 فن – (s) فن نتوانست به‌طور صحیح واکنش نشان دهد فن خنک‌کننده به ابزار و امکانات عیب‌شناسی واکنش نشان نمی‌دهد. بررسی کنید که چیزی مانع فن نباشد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را از نظر گرفتگی و یا انسداد دریچه‌ی هوا بازرسی کنید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0512

 فن – فن سریع‌تر از حد انتظار در حال کار است. این مسئله می‌تواند به بورد سیستم، حرارت حسگر و یا فن خنک‌کننده وابسته باشد. بررسی کنید که همه چیز محکم در سر جای خود نشسته باشد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

بررسی کنید که اتصالی سست و شل نباشد.

کامپیوتر را از نظر گرفتگی و یا انسداد دریچه‌ی هوا بازرسی کنید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0620

 شبکه – شبکه [d] – {خطای عرضه شده توسط فروشنده} دستگاه شبکه (اترنت) ممکن است معیوب باشد. بسته به نوع سیستم، شاید منشأ چنین مشکلی از مادربورد، یکی از آداپتورها و یا کارت دختر (نوعی تخته مدار که به تخته مدار دیگری متصل شده و مدارهای آن را گسترش می‌دهد) باشد. خطاها شامل «عدم موفقیت آزمون رجیستر (ثبت‌نام)» یا «عدم موفقیت آزمون حلقه‌ی برگشت بسته» و یا موارد دیگری نیز می‌باشند. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

بررسی کنید که اتصالی سست و پین‌های خمی در رابط‌ها نباشد.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0621

 شبکه – شبکه [d] – نسخه‌ی درایور [x] به‌روز نیست. نسخه‌ی [x] و یا جدیدتری برای «[s]» مورد نیاز می‌باشد. ممکن است سفت‌افزار (Frimware) دستگاه شبکه (اترنت) قدیمی باشد. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0711

 حرارتی – گردش حرارتی شناسایی شد. سیستم گردش‌های حرارتی مکرری را به دلیل گرمای زیاد شناسایی کرده است. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را از نظر گرفتگی و یا انسداد دریچه‌ی هوا بازرسی کنید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0712

 فن – ناموفق بودن واکنش صحیح فن. بایوس مشکلات مکرری را در حین تنظیم سرعت فن شناسایی کرده است. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را از نظر گرفتگی و یا انسداد دریچه‌ی هوا بازرسی کنید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0713

 حسگر – خطا در هنگام دسترسی به حسگر حرارتی. خطای بایوس در حین خواندن حسگر حرارتی سیستم. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0714

 سینک حرارتی – گیره یا پنس سینک حرارتی نصب نشده است. بایوس این گونه تشخیص داده که گیره یا پنس سینک حرارتی نصب نشده است. کامپیوتر را خاموش کرده و مطمئن شوید که گیره یا پنس سینک حرارتی متصل باشد (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0715

 حافظه – خطای حافظه شناسایی شده است. بایوس مشکلی را در حین پیکربندی ماژول حافظه‌ی خطی دوگانه (DIMM) تشخیص داده است. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و یک یا چندین ماژول حافظه‌ی خطی دوگانه را بررسی نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0716

 کابل‌ها – کابل‌های زیر را بررسی کنید، [s]. بایوس کابلی را شناسایی کرده که نصب نشده است. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و کابلی که در بخش رشته‌ای پیام تشریح شده را متصل نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0721

 باتری – مشکل باتری شناسایی شد. بایوس باتری را شناسایی نموده که به درستی عمل نمی‌کند. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و باتری را خارج و سپس تعویض نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

به محض شارژ شدن کامل باتری، امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0722

 حافظه – خطای حافظه‌ی غیر قابل تصحیح قبلی بایوس نوعی مشکل غیر قابل تصحیح مربوط به حافظه را در بوت قبلی شناسایی کرده است. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و یک یا چندین ماژول حافظه‌ی خطی دوگانه را بررسی نمایید (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

PSA NA

ePSA 2000-0723

 دیسک سخت – خطای درایو شناسایی شد. بایوس نوعی مشکل درایو سخت را شناسایی کرده است. بایوس را به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمایید.

کامپیوتر را خاموش کرده و مطمئن شوید که اتصال درایو سخت صحیح باشد (جهت دنبال کردن دستورالعمل‌ها، دفترچه خدمات خود را مشاهده کنید).

امکانات عیب‌شناسی PSA را تکرار کنید.

در صورتی که امکانات عیب‌شناسی همچنان منجر به بروز کد خطا گردد، از ابزار آنلاین (برخط) ePSA بازدید نمایید. شما می‌توانید اطلاعات بیشتری را در مورد راه حل‌های احتمالی مشکل خود دریافت کرده و حتی در صورت لزوم قطعه‌ای را ارسال نمایید.

 

 

 

 

ما را در اینستاگرام دنبال کنید

برای خرید محصولات دل کلیک کنید

کندل، عرضه کننده محصولات دل در ایران

برای اطلاع از قیمت لپ تاپ دل کلیک کنید

مانیتور دل | تبلت دل | لوازم جانبی دل

فروش و خدمات دل در ایران