صفحه آبی مرگ (BSOD) در رایانه‌های ویندوزی پدیده‌ای نادر نیست. در بسیاری از مواقع می‌توان تنها با یک راه‌اندازی مجدد مشکل را رفع کرد، اما گاهی نیاز به مداخله تخصصی وجود دارد. برای ساده‌تر کردن این فرایند، مایکروسافت ویژگی Quick Machine Recovery را معرفی کرده است؛ قابلیتی که در صورت بروز خطای بوت، با بازیابی سریع ویندوز مشکل را حل می‌کند.

 

 

ویژگی جدید Quick Machine Recovery چیست؟

ماجرای رخداد CrowdStrike در سال گذشته به خوبی نشان داد که چرا چنین قابلیتی ضروری است. شرکت امنیت سایبری CrowdStrike به‌منظور بهبود نرم‌افزار Falcon EDR یک به‌روزرسانی منتشر کرد. اما این به‌روزرسانی دارای یک باگ بود که سیستم‌های ویندوز را تحت تأثیر قرار داد و موجب نمایش گسترده صفحه آبی مرگ شد. این مشکل صنایع مختلفی مانند خطوط هوایی، بانک‌ها، و مراکز درمانی را مختل کرد. پروازها به تأخیر افتاد، تراکنش‌های مالی شکست خوردند و بیماران نتوانستند قرار ملاقات‌های پزشکی خود را انجام دهند. در نهایت این موضوع به ضررهای مالی چندین میلیارد دلاری منجر شد.

برای جلوگیری از تکرار چنین بحران‌هایی، مایکروسافت در کنفرانس سالانه Ignite 2024 خود ابتکاری به نام Windows Resiliency Initiative معرفی کرد. قابلیت Quick Machine Recovery بخشی از این ابتکار است.

زمانی که یک رایانه سه بار پیاپی در بوت شدن شکست بخورد، ویندوز وارد محیط بازیابی ویندوز (WinRE) می‌شود. در این حالت قابلیت Startup Repair فعال شده و تلاش می‌کند مشکل را شناسایی و برطرف کند. ایراد اصلی Startup Repair این است که تنها قادر به رفع مشکلات شناخته‌شده است. به این معنا که اگر باگی جدید رخ دهد، مشابه آنچه در حادثه CrowdStrike اتفاق افتاد، این ابزار قادر به حل مشکل نخواهد بود و در نتیجه تیم‌های IT باید ساعت‌ها برای رفع دستی مشکل صرف کنند. ویژگی جدید Quick Machine Recovery در چنین شرایطی حیاتی خواهد بود.

برخلاف Startup Repair، قابلیت QMR به اینترنت متصل می‌شود و با سرورهای مایکروسافت ارتباط برقرار می‌کند تا باگ ایجادکننده خطای بوت را شناسایی و برطرف سازد. اگر این ویژگی در زمان رخداد CrowdStrike در دسترس بود، سیستم‌های آسیب‌دیده می‌توانستند در چند دقیقه از طریق سرورهای مایکروسافت به‌روزرسانی لازم را دریافت کنند و مشکل رفع می‌شد.

 

 

نحوه استفاده از قابلیت Quick Machine Recovery

ویژگی Quick Machine Recovery در تمامی دستگاه‌هایی که به‌روزرسانی Windows 11 24H2 KB5062660 یا نسخه‌های جدیدتر را دریافت کرده‌اند، فعال است. این قابلیت به‌طور پیش‌فرض در نسخه‌های Windows Home فعال است. کاربران نسخه Pro و مدیران IT می‌توانند این ویژگی را به‌صورت دستی فعال کرده و متناسب با نیازهای خود سفارشی‌سازی کنند.

برای دسترسی به این قابلیت، باید وارد برنامه Settings شده، گزینه “Recovery” را انتخاب کرده و سپس “Quick Machine Recovery” را برگزید. در این بخش یک دکمه فعال/غیرفعال و همچنین یک منوی کشویی وجود دارد که زمان بررسی مجدد راهکار را مشخص می‌کند؛ به‌طور پیش‌فرض این زمان 30 دقیقه تنظیم شده است.

 

 

با این حال، ایجاد عمدی شرایطی که سیستم سه بار پیاپی در بوت شدن شکست بخورد و QMR فعال شود، چندان ساده نیست. برای بررسی عملکرد این قابلیت، حالت تست (Test Mode) در نظر گرفته شده است.

در این حالت باید Command Prompt را با دسترسی مدیر باز کرده و دستورات مشخصی را اجرا کرد. دستور اول شبیه‌سازی خطای بوت را ایجاد می‌کند و دستور بعدی اطمینان می‌دهد که سیستم هنگام بوت وارد WinRE شود. سپس با راه‌اندازی مجدد، به جای ورود به ویندوز، سیستم وارد محیط بازیابی شده و تلاش می‌کند از طریق اتصال اترنت یا وای‌فای از پیش پیکربندی‌شده به اینترنت متصل شود.

 

reagentc.exe /SetRecoveryTestmode
reagentc.exe /BootToRe

 

 

با این حال، ایجاد عمدی شرایطی که سیستم سه بار پیاپی در بوت شدن شکست بخورد و QMR فعال شود، چندان ساده نیست. برای بررسی عملکرد این قابلیت، حالت تست (Test Mode) در نظر گرفته شده است.

در این حالت باید Command Prompt را با دسترسی مدیر باز کرده و دستورات مشخصی را اجرا کرد. دستور اول شبیه‌سازی خطای بوت را ایجاد می‌کند و دستور بعدی اطمینان می‌دهد که سیستم هنگام بوت وارد WinRE شود. سپس با راه‌اندازی مجدد، به جای ورود به ویندوز، سیستم وارد محیط بازیابی شده و تلاش می‌کند از طریق اتصال اترنت یا وای‌فای از پیش پیکربندی‌شده به اینترنت متصل شود.

در ادامه، داده‌های تشخیصی سیستم به مایکروسافت ارسال می‌شود و در صورت وجود راهکار، به‌طور خودکار دانلود و نصب خواهد شد. اگر هیچ راهکاری موجود نباشد، سیستم در WinRE باقی می‌ماند و پس از مدت تعیین‌شده (پیش‌فرض 30 دقیقه) دوباره بررسی می‌کند. در صورت تمایل، می‌توان با فشردن کلید Enter وارد منوی Advanced Options شد و اقداماتی مانند حذف به‌روزرسانی‌ها یا بازیابی سیستم را انجام داد.

اگر قابلیت QMR موفق به رفع مشکل شود، سیستم به‌طور عادی وارد ویندوز خواهد شد. در غیر این صورت، روند دوباره تکرار می‌شود. به‌روزرسانی‌های اعمال‌شده توسط QMR از مسیر Settings > Windows Update > Update History قابل مشاهده هستند.

 

 

پس از اتمام تست، باید از حالت تست خارج شد؛ در غیر این صورت سیستم در هر بار راه‌اندازی به WinRE خواهد رفت. برای این منظور، لازم است مجدداً Command Prompt را با دسترسی مدیر باز کرده و دستور reagentc.exe /Disable اجرا شود تا WinRE غیرفعال گردد. سپس با اجرای دستور reagentc.exe /Enable دوباره WinRE فعال شده و قابلیت QMR در مواقع ضروری قابل استفاده خواهد بود.

 

آیا قابلیت Quick Machine Recovery بدون نقص است؟

قابلیت Quick Machine Recovery بدون شک از ابزار Startup Repair پیشرفته‌تر است، اما هنوز محدودیت‌هایی دارد.

یکی از محدودیت‌های اصلی آن نیاز به اتصال اینترنت است. در صورتی که سیستم در زمان خطای بوت به اینترنت دسترسی نداشته باشد، این ویژگی کارایی نخواهد داشت. همچنین QMR عمدتاً برای رفع مشکلات گسترده طراحی شده است، بنابراین اگر خطای بوت ناشی از تغییرات کاربر در سیستم باشد، این ابزار کمکی نخواهد کرد.

در زمان نگارش، این قابلیت تنها با شبکه‌های سیمی و وای‌فای‌های WPA/WPA2 سازگار است و از Wi-Fi WPA2-Enterprise پشتیبانی نمی‌کند. از آنجایی که این ابزار عمدتاً برای مقابله با اختلالات جهانی طراحی شده است، انتظار می‌رود مایکروسافت به‌زودی پشتیبانی از WPA2-Enterprise را نیز اضافه کند.

در نهایت، برای سفارشی‌سازی کامل این ویژگی نیاز به Microsoft Intune وجود دارد، ابزاری که معمولاً همه کاربران به‌طور روزمره از آن استفاده نمی‌کنند.

این قابلیت جدید یکی از معدود ویژگی‌های ویندوز است که محدود به نسخه Pro نشده و در نسخه Home نیز در دسترس است. این موضوع تضمین می‌کند که مایکروسافت بتواند در صورت وقوع بحران‌هایی مشابه CrowdStrike، گستره وسیعی از کاربران را پوشش دهد. البته کارایی واقعی این قابلیت تنها در صورت وقوع بحران مشابه محک خواهد خورد، چیزی که هیچ‌کس مایل به تجربه دوباره آن نیست.

 

نکات کلیدی

مایکروسافت ویژگی جدیدی به نام Quick Machine Recovery معرفی کرده است که به کاربران کمک می‌کند سیستم خود را پس از خطای بوت بازیابی کنند.
این قابلیت در تمامی نسخه‌های ویندوز 11، از جمله Windows 11 Home، در دسترس است.
ویژگی Quick Machine Recovery دارای چند محدودیت است که آگاهی از آن‌ها پیش از استفاده ضروری است.

 

 

ما را در اینستاگرام دنبال کنید

برای خرید محصولات دل کلیک کنید

کندل، عرضه کننده محصولات دل در ایران

برای اطلاع از قیمت لپ تاپ دل کلیک کنید

مانیتور دل | تبلت دل | لوازم جانبی دل

فروش و خدمات دل در ایران